Nuestros Servicios

Apelaciones CEN — Trabajo Pesado

Servicio de Apelaciones ante la CEN

Servicio especializado de apelaciones a la Superintendencia de Pensiones — Comisión Ergonómica Nacional (CEN) de puestos de trabajo calificados como Trabajo Pesado.

Representación Técnica de Alto Nivel

Brindamos asesoría experta y representación técnica frente a la CEN para lograr la correcta y justa calificación de sus puestos de trabajo (Trabajo Pesado), protegiendo los derechos de sus trabajadores y el marco económico normativo de su organización.

Evaluación

Análisis del expediente y antecedentes técnicos

Estrategia

Elaboración del recurso de apelación fundamentado

Seguimiento

Acompañamiento hasta la resolución definitiva

Cobertura Nacional

Coordinación centralizada con despliegue en terreno mediante nuestra red nacional de especialistas certificados de Arica a Punta Arenas.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el plazo para presentar una apelación ante la CEN?
El plazo para presentar una apelación ante la Comisión Ergonómica Nacional (CEN) es de 30 días hábiles desde la notificación de la calificación como Trabajo Pesado. Es fundamental respetar este plazo ya que vencido este período se pierde el derecho a apelar. Recomendamos contactar a nuestro equipo con la mayor anticipación posible.
¿Cuál es la diferencia entre calificación y apelación ante la CEN?
La calificación es el acto mediante el cual el Organismo Administrador determina si un puesto corresponde a Trabajo Pesado. La apelación es el recurso que se presenta ante la CEN para impugnar esa calificación cuando se considera incorrecta. La apelación debe fundamentarse técnicamente con evidencia ergonómica que respalde la posición de la empresa.
¿Puede la apelación generar una cotización adicional para la empresa?
Sí, si la apelación no es favorable y la calificación como Trabajo Pesado se mantiene, la empresa debe cotizar la sobretasa correspondiente durante el período que establece la normativa. Sin embargo, una apelación bien fundamentada puede resultar en la desclasificación del puesto, evitando esos costos adicionales durante todo el período de vigencia.

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Beneficios clave

  • ✓ Cumplimiento demostrable ante mutualidades y SEREMI
  • ✓ Documentación técnica firmada por ingeniero responsable
  • ✓ Reducción de riesgo de multas y observaciones
  • ✓ Mejora del ambiente laboral y productividad
  • ✓ Cobertura nacional con equipo acreditado

Metodología

Análisis de la multa, levantamiento de evidencia técnica, presentación de descargos, modelación acústica si aplica, peritaje en etapa de apelación y seguimiento hasta resolución.

Casos de uso típicos

Empresas multadas por la SEREMI de Salud por ruido, condiciones de higiene, falta de protocolos, falta de capacitación, o cualquier otra infracción al DS 594.

Preguntas frecuentes del servicio

¿Cuánto demora? +

El plazo depende del alcance, pero típicamente entre 5 y 30 días hábiles desde la visita inicial.

¿Qué documentos se entregan? +

Informe técnico firmado por ingeniero responsable, plan de acción priorizado, y propuesta de seguimiento si aplica.

¿Es válido para mi mutualidad? +

Sí, todos nuestros informes son aceptados por ACHS, Mutual de Seguridad, IST e ISL sin observaciones.

¿Atienden en regiones? +

Sí, tenemos cobertura nacional. Visitamos Arica, Iquique, Antofagasta, Santiago, Valparaíso, Concepción y resto del país.